Часто задаваемые вопросы

Оптимизация батареи в Android может прерывать фоновую запись Геотрекера, приостанавливая обновления GPS для экономии заряда. Для надёжной и беспрерывной записи:

Быстрые решения

• Перезагрузите устройство.
• Отключите режимы энергосбережения или «ультра-экономии» батареи.
• В Геотрекере → Настройки → Настройки записи включите Игнорировать оптимизацию батареи.

Подробная настройка

Для пошаговых инструкций, адаптированных под вашу модель телефона (Xiaomi, Realme, Huawei и др.), смотрите наши подробные руководства по настройке. В них описано, как сделать исключения для Геотрекера в системе и изменить системные настройки, чтобы фоновая запись не прерывалась.

Во время записи треков подключение к сети не требуется — для этой основной функции приложению нужен лишь стабильный сигнал GPS.

Однако для отображения карты в приложении может понадобиться доступ к Интернету. Чтобы получить наилучший офлайн-опыт, настоятельно рекомендуем переключиться на карты Mapbox.

Используйте приложения-автоматизаторы, такие, как MacroDroid или Tasker, чтобы Геотрекер автоматически запускал или останавливал запись — например, когда вы прибываете в заданное место. Настройте это по нашей пошаговой инструкции.

Разработчики могут также задействовать API Геотрекера, чтобы встроить его функции прямо в собственные приложения и рабочие процессы.

Чтобы перенести свои записи на новый телефон, выполните следующие шаги.

На текущем телефоне:

• Откройте Геотрекер и в списке поездок нажмите значок “Синхронизации”  внизу экрана.
• Выберите любую папку, в которую нужно сохранить экспортированные треки, и задайте формат экспорта. Рекомендуем KMZ — он обычно занимает меньше всего места.
• Когда синхронизация завершится, скопируйте все файлы из этой папки на новый телефон любым удобным способом: подключив телефон к компьютеру, отправив файлы по электронной почте и т. п. Главное — поместить их в одну папку на новом устройстве, например Documents/GeoTracker/.

На новом телефоне:

• Запустите Геотрекер и снова нажмите значок “Синхронизации”  в списке поездок.
• Укажите папку, созданную на предыдущем шаге (например, /Documents/GeoTracker/), и выберите тот же формат экспорта, что и на старом телефоне.

Когда импорт завершится, все ваши записи появятся на новом устройстве.

Да, карты можно использовать офлайн. Однако перед поездкой подключитесь к интернету хотя бы один раз, чтобы загрузить нужный участок карты и просмотреть его на разных уровнях масштаба.

Для лучшего офлайн-опыта мы настоятельно рекомендуем переключиться на карты Mapbox. Сервис отлично кэширует картографические данные, поэтому вы сможете обращаться к уже просмотренным областям даже без постоянного подключения к сети.

Имейте в виду, что карты Google ведут себя иначе: его кэш очищается значительно чаще. К сожалению, на эту особенность карт Google мы повлиять не можем.

Во время записи трека в нижней строке состояния иногда может появляться сообщение «Ожидание GPS». Оно означает, что спутниковый сигнал временно потерян, и из-за этого точность записи может нарушиться.

Как справиться с такими ситуациями, подробно описано в нашем руководстве по устранению проблем с GPS.

Точка означает, что Геотрекер ещё не получил надёжное направление для вашей позиции. Стрелка появляется только тогда, когда приложение определит ваше направление. Вы видите точку вместо стрелки, когда:

1. Вы стоите или движетесь очень медленно

   • Скорость ниже примерно 3 км/ч не даёт стабильного GPS-направления, поэтому значок остаётся точкой, пока вы не ускоритесь.
   • Однако, если включён компас в Меню → Настройки → Настройки отображения → Компас, Геотрекер может использовать магнитное направление даже на низкой скорости.

2. GPS-фикс слабый или отсутствует

   • При плохом или только что полученном GPS-сигнале приложение ждёт стабильного фикса, прежде чем показать стрелку.
   • Если GPS-фикс полностью отсутствует, Геотрекер переходит на сетевое определение местоположения (без направления) и показывает точку.

Как вернуть стрелку

• Обеспечьте стабильный GPS-фикс – советы в нашей гайде по устранению проблем с GPS.
• Двигайтесь быстрее ~3 км/ч, чтобы GPS-направление стало надёжным.
• Включите компас в Меню → Настройки → Настройки отображения → Компас, чтобы направление определялось при любой скорости.

Язык приложения соответствует языку, установленному на вашем устройстве. Языковые пакеты для приложения подгружаются из Google Play отдельно, поэтому, из-за различных блокировок и других не зависящих от нас причин, могут не загрузиться в процессе обновления приложения.

Для того чтобы исправить эту ошибку, поменяйте язык в системе вашего устройства на любой другой, подождите несколько минут, и затем снова включите русский. Чаще всего эти действия инициируют повторную загрузку языковых пакетов. Если же это не помогло, вы можете скачать и установить .APK по ссылке - в него уже входят все языковые пакеты.

К сожалению, подписку можно оплатить только через Google Play или Apple App Store — других способов пока нет.

Если при оплате возникает ошибка, проверьте, что:

• Магазин приложений (Google Play или Apple App Store) корректно настроен на вашем устройстве.
• Покупки через этот магазин работают в вашей стране.

Пожалуйста, также имейте в виду, что кроме технических ограничений, существуют юридические требования, из-за которых мы принимаем платежи только из определённых стран. Возможно, ваша страна не поддерживается.

Если проблемы с оплатой сохраняются, обратитесь в службу поддержки соответствующего магазина приложений.

Чтобы отменить подписку:

• Откройте Геотрекер и перейдите в Главное меню → Настройки → Управление подпиской, затем нажмите кнопку Управление подпиской.
• Вы будете перенаправлены в Google Play или App Store в зависимости от вашей ОС.
• В магазине приложений выберите Отменить подписку или Приостановить подписку (при поддержке платформы).

Вы сохраните доступ ко всем платным функциям Геотрекера до конца текущего оплаченного периода.

Обратите внимание, что все платежи обрабатываются исключительно через App Store и Google Play, и мы не собираем ваши личные данные (например, e‑mail), поэтому наши возможности влиять на процесс подписки ограничены. Если у вас возникнут трудности с отменой подписки или вы хотите запросить возврат средств, рекомендуем обращаться напрямую в службу поддержки соответствующего магазина для наиболее оперативной помощи.

Доступ к OpenStreetMap в Геотрекере предоставляется через Mapbox, коммерческий сервис, который предоставляет размещает, стилизует и доставляет тайлы карт.

Хотя сами данные OSM являются открытыми, инфраструктура для их быстрой и надёжной обработки и доставки требует постоянных затрат.

Чтобы покрыть эти расходы и обеспечить высококачественный доступ к картам (включая офлайн‑поддержку, регулярные обновления и глобальную доставку тайлов), мы включаем OSM/Mapbox в состав нашей платной подписки.

К сожалению, нет.

На смартфонах Huawei отсутствуют сервисы Google Play, поэтому слои спутниковых карт Google недоступны. Карты Mapbox в приложении требуют подписки через Google Play, поэтому их тоже нельзя использовать на таких устройствах.

Единственный вариант карт в приложении на Huawei – Petal Maps, но в нём, к сожалению, нет спутникового слоя.

Нет — ваши треки остаются на вашем устройстве, если вы явно не поделитесь ими. Геотрекер не загружает ваши GPS‑данные автоматически ни на какой сервер.

• Локальное хранилище: все записанные треки сохраняются в локальной базе данных приложения и, при синхронизации или экспорте, в хранилище вашего устройства.

• Только ручной обмен: треки покидают устройство только если вы нажмёте «Поделиться» (отправка по e‑mail или через мессенджер) или воспользуетесь «Синхронизацией» (сохранение GPX/KML/KMZ‑файлов в выбранной вами папке).

Примечание: GPX/KML/KMZ‑файлы в вашей папке синхронизации хранятся в файловой системе устройства, поэтому любое приложение с соответствующим доступом сможет их прочитать.

Нет  —  Геотрекер не включает функцию поиска телефона.

• Запись ведется только локально: все GPS‑данные остаются на вашем устройстве и не передаются на сервер, поэтому у нас нет возможности «найти телефон» в реальном времени.

• Последний сохранённый трек: если вы синхронизировали треки до потери телефона, и затем сохраняли их в облако (вручную или с помощью сторонних программ типа FolderSync) можно открыть их в другом приложении или на другом устройстве, чтобы увидеть, где вы последний раз записывали трек.

Совет: чтобы найти потерянный Android‑телефон, используйте Find My Device, а на iOS — Find My iPhone — это системные инструменты для поиска потерянных устройств.

Экспортировать треки из Геотрекера можно одним из следующих способов:

Поделитесь одним треком

• В списке треков найдите нужный трек.
• Нажмите кнопку Поделиться под его названием.
• Выберите приложение для почты или мессенджера, чтобы отправить файл GPX/KML/KMZ.

Экспортируйте все треки сразу

• В нижней панели списка треков нажмите значок Синхронизация .
• Геотрекер сохранит все ваши поездки в папку на устройстве.

Экспортируйте один трек в папку на устройстве

• В списке треков нажмите на меню ”⋮” рядом с нужным треком.
• Выберите Синхронизировать эту поездку — приложение сохранит этот один трек во внешнюю папку.

Выбирайте способ, который вам подходит больше!

Да! Вот как можно это включить:

• Нажмите на иконку “Слои”  на верхней панели.
• Включите тумблер “Навигационный режим”.

После включения навигационного режима, карта начнет вращаться таким образом чтобы стрелка вашего направления всегда смотрела вверх.

Важно: “Навигационный режим” работает только с картами Mapbox.

В настоящее время в Геотрекере нет встроенного редактора треков (эта функция в планах). Тем временем вы можете:

1. Экспортировать трек(и):
   • Нажмите «Поделиться» или «Синхронизация», чтобы получить GPX‑файл на устройстве.
2. Редактировать онлайн в GPX Studio:
   • Откройте GPX Studio
   • Загрузите ваш GPX‑файл
   • Используйте инструмент Merge для объединения треков или Split/Trim для удаления лишних участков
   • Скачайте отредактированный GPX
3. Импортировать обратно в Геотрекер:
   • Поделитесь обновлённым GPX через e‑mail или мессенджер, либо поместите его в папку синхронизации на устройстве.

Этот способ позволяет объединять и обрезать треки уже сегодня — а встроенный редактор треков мы обязательно добавим в будущем.

Пока что Геотрекер не поддерживает встраивание медиа непосредственно в метки. Мы рассматриваем возможность добавления фото‑ и видео‑вложений в будущем обновлении.

Варианты решения на данный момент:

1. Геотегируйте ваши медиа-файлы: используйте GPS‑тегирование в приложении камеры, чтобы фото/видео содержали информацию о местоположении.
2. Внешние редакторы: экспортируйте ваш трек из Геотрекера и геотегированные медиа-файлы в инструменты вроде GPX Studio, чтобы просматривать их вместе.

Пока нет — Геотрекер отображает все маршруты одним цветом. Возможность задания индивидуального цвета для каждого маршрута запланирована в будущих версиях.

Тем временем вы можете включить градиентный режим окрашивания, который раскрашивает участки маршрута в зависимости от скорости или высоты. Подробнее смотрите в разделе Режимы покраски трека.

В Геотрекере доступно три режим раскраски трека:

1. Сплошной (по-умолчанию)
2. Градиент по скоростям
3. Градиент по высотам

В случае градиента, самая высокая скорость/высота выделяется зеленым цветом, а самая низкая – темно-красным.

Для переключения режимов, нажмите на иконку Слои  на верхней панели приложения и выберите Сплошной цвет, Градиент по скоростям, или Градиент по высотам в Режиме покраски трека.

в Геотрекере есть два способа добавления маркеров к вашим поездкам. В обоих случаях вы можете контролировать их привязку и использование в режиме ведения по маршруту:

1. Добавить маркер в текущем местоположении

   • Нажмите на иконку маркера в верхней панели.
   • Маркер появится в вашей текущей GPS‑позиции.
   • Если в течение нескольких секунд не удаётся считать местоположение по GPS, появится сообщение об ошибке.

2. Добавить маркер в любом месте через долгое нажатие

   • Нажмите и подержите желаемое место на карте в нужной точке.
   • Перетащите пин для точной корректировки и подтвердите.

3. Привязка маркеров к поездкам

   • В режиме Редактирования маркера вы можете выбрать, к какой поездке он относится (не обязательно к текущей).
   • На карте отображаются только маркеры, привязанные к выбранным в списке поездкам.

4. Навигация с учётом манёвров

   • Маркерам, привязанным к поездке, можно назначить тип манёвра (например, «Повернуть налево» или «Повернуть направо»).
   • В режиме ведения по маршруту Геотрекер будет уведомлять вас при достижении каждой такой метки.

Данные маркеров — включая привязки и манёвры — экспортируются вместе с поездками в формате GPX, KML или KMZ и восстанавливаются при повторном импорте этих файлов в Геотрекер.

Подробнее о режиме ведения по маршруту читайте здесь.

Все единицы измерения можно настроить в разделе Настройки отображения:

1. Откройте Геотрекер и перейдите в Главное меню → Настройки → Настройки отображения.

2. В разделе Единицы измерения задайте:

   • Дистанция: километры / мили / морские мили
   • Высота: метры / футы
   • Уклон: градусы / проценты
   • Координаты: градусы-минуты-секунды / десятичные градусы / UTM

3. Нажмите на нужную единицу — изменение вступает в силу сразу в картах, статистике и графиках.

Примечание: Для очень коротких дистанций Геотрекер сначала отображает метры или футы, а затем переключается на км/ми после достижения определённого порога. Глобального переключателя «всегда короткие/длинные единицы» пока нет, но мы планируем добавить его в будущих версиях.

Геотрекер не имеет отдельного пункта «Импорт», но добавить треки можно двумя способами:

1. Поделиться/Открыть в Геотрекере

   • В файловом менеджере, мессенджере, почтовом или облачном приложении найдите файл .gpx, .kml или .kmz.
   • Нажмите Поделиться (или Открыть с помощью) и выберите Геотрекер.
   • Приложение запустится и импортирует файл как новую поездку.

2. Через папку синхронизации (Android)

   • Скопируйте файлы .gpx, .kml или .kmz в папку синхронизации на устройстве (например, /Documents/GeoTracker).
   • Откройте Список треков в Геотрекере и нажмите значок “Синхронизации”  в нижней панели.
   • Приложение просканирует папку, импортирует новые файлы и добавит их в ваши поездки.
   • (Дополнительно) Включите Автосинхронизацию в Главном меню → Настройки → Настройки сохранения, чтобы новые файлы из /Documents/GeoTracker автоматически импортировались при запуске приложения.

Вот и всё — либо поделитесь/откройте файл напрямую, либо положите его в папку синхронизации (а авто-синхронизация сделает остальное), чтобы загрузить треки в Геотрекер.

Что делать, если импорт GPX/KML/KMZ-файла не удаётся или трек не отображается?

1. Проверьте инструкцию по открытию файлов Убедитесь, что вы следовали шагам из раздела «Как открыть файлы GPX/KML/KMZ в Геотрекере».

2. Попробуйте загрузить в другое приложение Проверьте файл в Google Earth, Garmin BaseCamp, GPX Studio и т.п.

3. Напишите нам Если ничего не помогает, отправьте нам сам файл на почту [email protected] для детального разбора.

В GPX‑файлах, экспортированных из Геотрекера в секции <extensions> используется один элемент <geotracker:meta> с двумя атрибутами:

c (course)

• Азимут или направление движения в этой точке, в градусах по часовой стрелке от истинного севера (0…359.9°).

s (speed)

• Мгновенная скорость в этой точке в метрах в секунду (м/с).

Примечание: элемент <geotracker:meta> включается только при активированной опции Экспорт расширенных данных в настройках Геотрекера.

Пример

<trkpt lat="47.12345" lon="8.54321">
  <ele>450.0</ele>
  <time>2025-05-05T14:23:00Z</time>
  <extensions>
    <geotracker:meta c="135.2" s="2.85" />
  </extensions>
</trkpt>

Здесь c="135.2" означает азимут 135.2° (юго‑восток), а s="2.85" — скорость 2.85 м/с (≈10.3 км/ч).

В Геотрекере есть два способа получить данные графиков из приложения:

1. Экспорт изображения

   • Откройте Статистику.
   • Нажмите Поделиться — Геотрекер сгенерирует изображение всего экрана, включая карту, статистику и графики.
   • Отправьте его по почте, через мессенджер или сохраните на устройстве.

2. Экспорт сырых данных для собственных графиков

   • Экспортируйте ваш трек как GPX файл (через функцию Поделиться или Синхронизировать).
     • Преобразуйте GPX в TSV/CSV с помощью XSLT‑стилей Геотрекера:
       1. Скачайте стили: GeoTracker.xslt
       2. Выполните преобразование:

          xsltproc --nonet --output track.tsv GeoTracker.xslt track.gpx

       3. Как установить xsltproc:
          • (macOS) Установите через Homebrew: brew install libxslt
          • (Windows) Инструкции доступны здесь
   • Откройте track.tsv в Excel, Numbers, Google Sheets и т.п., и создайте любой график по своему вкусу.

Вот как можно либо быстро получить снимок графика, либо поработать с исходными данными и создать собственные визуализации.

Показания высоты зависят от качества GPS-сигнала и датчиков устройства — у разных моделей точность разная. Геотрекер сглаживает профиль высот, но расхождения всё равно возможны:

1. Несовпадение начала и конца: измерения в одной и той же точке, но в разное время могут слегка отличаться.
2. Модель устройства: флагманские GPS-чипы (например, Samsung S23/S24, Pixel 6+) обычно точнее, чем в среднем сегменте (многие устройства Samsung серии A). Отключите Wi-Fi и Bluetooth, если устройство переключается на сетевое определение.

По умолчанию Геотрекер использует эллипсоид WGS84 как базу высот. В некоторых местах точнее «Уровень моря»:

1. Зайдите в Настройки → Настройки записи → Базовая линия высот и выберите WGS84 или Уровень моря.
2. Если ни тот, ни другой вариант не подходит, в том же меню используйте Коррекцию высоты, чтобы задать свой сдвиг.

Так вы получите более надёжные данные о высоте.

В статистике, представленной в Геотрекере есть два похожих, но разных параметра:

Набор высоты

• Сумма всех подъёмов на маршруте. В расчёт идут только положительные изменения высоты.

Вертикальное расстояние

• Сумма всех вертикальных перемещений, то есть всех подъёмов и спусков. Здесь складываются абсолютные значения каждого изменения высоты.

Пример

Рассмотрим следующий простой профиль высот:

0 → 5 → 10 → 5

Изменения высот здесь будут следующими:

• +5 (0→5)
• +5 (5→10)
• –5 (10→5)

Считаем параметры:

• Набор высоты = 5 + 5 + 0 = 10
• Вертикальное расстояние = 5 + 5 + 5 = 15

Совет: Геотрекер также отображает разницу высот — это просто разница между максимальной и минимальной высотой по маршруту.

Скорость в строке состояния — это сырой GPS-показатель, обновляемый мгновенно при каждом спутниковом «фиксе». GPS-сигнал может скачкообразно меняться — например, вы относительно легко можете увидить резкий пик в 100 км/ч, хотя на самом деле едете 20–30 км/ч.

В отличие от этого, максимальная скорость в статистике вычисляется нашими алгоритмами фильтрации и эвристиками. Мы сглаживаем скачки, отбрасываем нереалистичные выбросы и вычисляем правдоподобный пик скорости.

Поскольку фильтрация занимает небольшое время, иногда вы можете заметить, что текущая скорость кратковременно превышает записанное максимальное значение, — эти резкие всплески отбрасываются до попадания в статистику.

К сожалению, Яндекс ввел новую ценовую политику, из-за которой мы не можем больше использовать их карты в Геотрекере. Мы разделяем ваше разочарование, но, ничего не можем с этим сделать - нам пришлось удалить их из Геотрекера.

Соответственно, номера домов были доступны только при использовании Яндекс.Карт - на картах Google этой информации, к сожалению, нет.